1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de los datos personales y dónde puedo encontrarlo?
Con respecto a tus datos personales como usuario, Gane Móvil, S.A.P.I. de C.V. , (en adelante, Gane Móvil) somos el Responsable tal como lo define la Ley Federal de Protección de Datos Personales, su Reglamento y otras disposiciones aplicables. Nuestra dirección para oír y recibir notificaciones es: Insurgentes Sur 1605, Nivel 2, Colonia San José Insurgentes, Benito Juárez, C.P. 03900, Ciudad de México.
2. ¿Qué te informamos en este Aviso de Privacidad?
En este Aviso de Privacidad queremos informarte sobre qué tipo de datos personales solicitados o recabamos, cómo, para qué fines y con quién pueden ser compartidos o revelados. También te brindamos de manera clara y con toda transparencia la información útil y necesaria para que puedas conocer y decidir sobre el tratamiento de tus datos personales a través de Gane Móvil.
3. ¿A quién va dirigido el presente Aviso de Privacidad?
Un usuario registrado es aquel que puede acceder a las funcionalidades y a la gestión de su perfil en Gane Móvil mediante un identificador (login) y una contraseña (password), así como interactuar con los contenidos de Gane Móvil.
El presente Aviso de Privacidad está dirigido a los siguientes Usuarios de Gane Móvil:
Aquéllos que se registran en la aplicación de Gane Móvil, si es que Gane Móvil lo permite.
En uno u otro caso, para que puedas aportar tus datos personales, deberás aceptar previamente este Aviso de Privacidad.
4. ¿Qué categorías de datos personales recabamos?
En concreto, Gane Móvil podrá recabar y tratar las categorías de datos personales, de los siguientes perfiles de titulares:
ADULTOS (mayores de dieciocho años):
Datos de identificación
Datos de contacto
Datos de imagen
Datos de características personales
Datos de características familiares y sociales
Datos académicos y profesionales
Datos laborales
Datos patrimoniales
Datos de registro e interacción con redes sociales y los contenidos de Gane Móvil
Geolocalización
ADOLESCENTES (personas de entre trece años cumplidos y menos de dieciocho años):
Datos de identificación
Datos de contacto
Datos de imagen
Datos de características personales
Datos de características familiares y sociales
Datos académicos y profesionales
Datos laborales
Datos patrimoniales
Datos de registro e interacción con redes sociales y los contenidos de Gane Móvil
Geolocalización
5. ¿A través de qué medios recabamos sus datos personales?
Gane Móvil recaba datos personales a través de los siguientes medios:
Formularios publicados a través de la aplicación de Gane Móvil.
Dispositivos para recabar el consentimiento brindado para recabar los datos a que se refiere el punto anterior (al menos, identificación, IP, fecha y hora).
Clics, comentarios o selección de determinados contenidos a través de la aplicación de Gane Móvil.
6. ¿Podemos transferir tus datos personales a terceros?
El Responsable podrá transferir los Datos Personales del Titular, dentro o fuera de México, hacia los destinatarios y para las finalidades identificadas a continuación. Cuando sea necesario, solicitaremos tu consentimiento para realizar la transferencia de tus datos personales a determinados terceros. En estos casos:
Podrás encontrar información detallada sobre la identidad de los terceros al final del formulario correspondiente.
Deberás aceptar el Aviso o la Política de Privacidad del tercero para que podamos darle tus datos.
Sólo daremos aquellos datos personales que hayas aportado en el formulario, así como aquellos que permitan probar que has consentido y aceptado su Aviso o Política de Privacidad.
Los datos personales transferidos a terceros serán tratados bajo su exclusiva responsabilidad, una vez que hayas aceptado su Aviso o Política de Privacidad.
Por otro lado, podremos compartir datos personales solicitados por:
Sociedades controladoras, subsidiarias y/o afiliadas del Responsable, que operen bajo los mismos procesos y políticas internas, con finalidades de gestión, administración y resguardo centralizado de la información, incluyendo acciones de control de altas, bajas y actualización de datos en la base de datos de nuestros Candidatos a Empleados, así como fines estadísticos.
Administraciones y autoridades públicas federales, estatales y/o municipales; comisiones; institutos, entidades reguladoras; autoridades judiciales o administrativas; y entidades gubernamentales nacionales y/o extranjeras, para el cumplimiento de obligaciones informativas, así como para el cumplimiento de obligaciones, reconocimiento, ejercicio o defensa de los derechos e intereses del Responsable, contemplados en la legislación aplicable, tratados internacionales y/o para el cumplimiento de requerimientos efectuados por aquéllas, incluyendo requerimientos judiciales o administrativos emitidos por autoridades competentes, debidamente fundados y motivados.
Con otras empresas en caso de ser adquiridos, fusionados o con motivo de cualquier otra operación corporativa similar que requiera la comunicación o traslado de información a la entidad subsistente,
Con prestadores de servicios para gestión, control y administración e en investigaciones de fraude.
La Ley establece que las transferencias de datos antes indicadas no requieren de tu consentimiento para poder ser efectuadas, pero el Responsable sí está obligado a informar sobre ellas.
7. ¿Por qué pedimos tu consentimiento?
Para el establecimiento y mantenimiento de nuestra relación jurídica, requerimos obtener tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales. En el caso de Gane Móvil otorgas tu consentimiento cuando:
Marcas la casilla de aceptación del Avisos de Privacidad.
Pulsas el botón de envío del formulario con tus datos personales.
En Gane Móvil estamos comprometidos con el cumplimiento de la normatividad aplicable a la privacidad y a la protección de los datos personales de los menores de edad. Por lo anterior, sólo recabamos y tratamos sus datos personales cuando contamos con el consentimiento previo e informado de sus padres, madres o tutores.
En ese sentido, hemos dispuesto e informamos expresamente que el registro y uso de la aplicación de Gane Móvil únicamente está disponible para y debe ser realizado por personas mayores de edad (18 años o más).
El uso del sitio y la aplicación de Gane Móvil conlleva la conformidad y aceptación de este Aviso de Privacidad, el cual además se pone a su disposición antes de proporcionar sus datos personales. En caso de no estar de acuerdo con las finalidades de tratamiento aquí informadas, deberá abstenerse de utilizar el sitio y la aplicación de Gane Móvil.
Es responsabilidad exclusiva de los padres o tutores imponer las restricciones o medidas de acceso a los menores de edad a tutorados a su cargo, respecto del uso del sitio y de la aplicación de Gane Móvil.
Hemos dispuesto, que los datos personales de adolescentes, con el objeto de efectuar un tratamiento proporcional de cada uno de ellos, de acuerdo con las finalidades informadas en este aviso.
Si usted es padre, madre o tutor de algún menor de edad que haya proporcionado sus datos personales sin su consentimiento, puede solicitar que dichos datos sean cancelados de conformidad con el procedimiento contenido en el presente Aviso de Privacidad.
8. ¿Para qué finalidades recabamos y tratamos tus datos personales?
Los datos personales que nos facilites o que obtengamos sobre ti serán tratados para las siguientes finalidades primarias:
Identificar al titular.
Permitir que puedas hacer uso de los servicios que ofrece.
Permitir le gestión de la cuenta y perfil de usuario, cuando hayas elegido contar con esta funcionalidad.
Permitir y gestionar la recepción de las alertas, noticias, eventos, recompensas o actividades definidas en el perfil de usuario, cuando hayas elegido contar con esta funcionalidad
Enviar notificaciones de novedades, noticias, recompensas y acciones promovidas por Gane Móvil.
Enviar y efectuar comunicaciones de contenidos publicitarios, tanto propios como de terceros, así como acciones de marketing directo, basadas en la información de que dispongamos y nos facilites.
Inclusión de tus datos en segmentos perfilados que permitan que la información publicitaria sea más relevante y adecuada a cada usuario, que podrán provenir de distintos sectores (que especificamos en el apartado siguiente).
Permitir la comunicación y seguimiento de actividades de Gane Móvil.
No existen finalidades secundarias para el tratamiento de tus datos personales. Para las finalidades del presente Aviso sólo se recabarán los datos personales estrictamente necesarios, sobre los cuales hayamos obtenido tu consentimiento.
9. ¿Sobre qué temas recibirás publicidad?
Cuando utilicemos tus datos, de tu perfil o del perfil que elaboremos a partir de los propios datos y de la información que podamos inferir de tus interacciones con los contenidos que te remitamos y tu navegación en Gane Móvil, para el envío de comunicaciones comerciales que incluyan ofertas, o contenidos publicitarios, que enviaremos a través de email, sms, o con notificaciones a tu celular o desktop, queremos que sepas que la publicidad podrá ser de los siguientes sectores:
Formación, Selección, Ocio, Outlets, Financiero, Editorial, Educación, Automoción, ONG, Telecomunicaciones, Consultoría, Energía, Medicina, Textil, Hogar, Higiene, Salud, Belleza, Cuidado Personal, Mobiliario, Alimentación, Coleccionismo, Música, Vídeos, Pasatiempos, Material de Oficina, Informática, Tecnología, Viajes, Joyería, Droguería y Limpieza, Seguros, Inmobiliaria, Ecommerce, Juegos, Servicios Profesionales.
10. ¿Qué derechos tienes?
Hemos implementado los procesos legalmente requeridos para atender cualquier solicitud de ejercicio de derechos ARCO que nos quieras comunicar. Ten en cuenta que los Derechos ARCO comprenden:
El derecho de Acceso, es decir, el derecho que tienes a conocer qué datos tenemos de ti, así como para saber cómo los usamos o compartimos.
El derecho de Rectificación, es decir, el derecho que tienes para solicitar en todo momento la rectificación de tus datos, si por cualquier motivo están incorrectos, inexactos o incompletos en nuestras bases de datos.
El derecho de Cancelación, es decir, el derecho a pedir que eliminemos tu información, a partir de su bloqueo y su posterior supresión definitiva.
El derecho de Oposición, es decir, el derecho que tienes a indicar una causa legítima por la cual debemos dejar de usar tus datos personales.
En todos aquellos casos legalmente procedentes, podrás ejercer en todo momento tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) a través de los procedimientos que hemos implementado.
Tu solicitud deberá enviarse firmada al correo electrónico: avisodeprivacidad@gane.com: o presentarse en el domicilio: Insurgentes Sur 1605, Nivel 2, Colonia San José Insurgentes, Benito Juárez, C.P. 03900, Ciudad de y estar dirigida a nuestro Departamento de Privacidad. La solicitud debe incluir:
Tu nombre y domicilio, u otro medio para comunicar la respuesta a tu solicitud.
Copia de un documento que acredite tu identidad, y en su caso, de los documentos sobre la representación legal.
Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que buscas ejercer alguno de los Derechos ARCO; y
En su caso, cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de tus datos personales.
Este es el procedimiento aplicable a cualquier Solicitud de Derechos ARCO:
El Responsable responderá a tu solicitud dentro de los 20 (veinte) días hábiles siguientes a la fecha en que sea enviada. Si tu solicitud es procedente, la haremos efectiva dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a la fecha en que comuniquemos la respuesta. Si tu solicitud está incompleta o incorrecta, pediremos que la corrijas, contando con 10 (diez) días hábiles para hacerlo. El uso de medios electrónicos autoriza al Responsable para atender tu solicitud a través del mismo medio, salvo que indiques otro medio de contacto en tu solicitud.
Podrás obtener la información o datos personales solicitados a través de copias simples, documentos electrónicos en formatos convencionales (Word, PDF, etc.), o a través de cualquier otro medio legítimo que garantice y acredite el ejercicio efectivo del Derecho ARCO solicitado.
El derecho de cancelación no es absoluto. Por favor toma en cuenta que Gane Móvil debe conservar información para cumplir con diversas obligaciones legales y que para hacerlo puede compartir tus datos personales con otras entidades u organismos. En tales casos, es posible que el derecho de cancelación deba solicitarse ante la entidad que recibió tus datos personales.
11. ¿Y si no estás de acuerdo con algo?
Si tiene alguna duda sobre este Aviso de Privacidad o la forma en que protegemos tus Datos Personales, por favor envía un correo electrónico a avisodeprivacidad@gane.com. Nuestro Departamento de Privacidad se encargará de resolver tus dudas.
Sabemos que una de las formas de mejorar es escuchar a nuestros Usuarios y tener muy en cuenta sus inquietudes, peticiones, propuestas, etc.
12. ¿Cómo puedes revocar tu consentimiento?
Puedes revocar tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales, sin efectos retroactivos, en todos aquellos casos en que dicha revocación no suponga la imposibilidad de cumplir obligaciones derivadas de una relación jurídica vigente entre tú y Gane Móvil. Esta revocación no puede tener efectos retroactivos, es decir, no puede afectar a situaciones, trámites o transferencias realizadas antes de la revocación de tu consentimiento; así como tampoco en los casos en que dicha revocación suponga el incumplimiento de disposiciones generales de orden público que establezcan la obligación de mantener el tratamiento de tus datos personales durante determinado período.
Puedes enviar tu solicitud de revocación de consentimiento al correo electrónico avisodeprivacidad@gane.com, siguiendo las instrucciones aplicables al ejercicio de los Derechos ARCO o haciendo clic en el enlace de baja que se incluye al final de cada una de las comunicaciones que te enviemos desde Gane Móvil.
También puedes limitar el uso o divulgación de tus datos personales en el momento de proporcionar tu información, o incluso posteriormente. Puedes solicitar que el Responsable limite el uso de tus datos personales hacia determinados sectores o espacios geográficos, indicando si autorizas o no que el Responsable comparta tus datos personales con otras empresas del Responsable en busca de perfiles como el tuyo, siguiendo para tales efectos el procedimiento y las instrucciones aplicables al ejercicio de los Derechos ARCO.
El Responsable cuenta con medios y procedimientos para asegurar la inclusión de algunos de tus datos en listados de exclusión propios, para evitar que tus datos sean divulgados. En tales casos, otorgaremos a los titulares que soliciten su registro, la constancia de inscripción correspondiente.
13. ¿Qué ocurre con los datos de navegación?
Respecto a los datos de navegación y, en general, los datos que podamos recabar mediante cookies e instrumentos similares, podrás encontrar toda la información necesaria en nuestras Políticas de Privacidad de Gane Móvil.
14. ¿Qué esperamos de nuestros usuarios?
Esperamos que seas responsable a la hora de compartir información. No podemos controlar ni revisar la licitud de la información que facilitas y, por tanto, en ningún caso seremos responsables por cualquier consecuencia derivada de la ilicitud, ilegitimidad, alteración, mal uso, fraude, o sanción derivada de la información que se haya facilitado. A este respecto, si nos aportas datos, entendemos que garantizas que son exactos, veraces y que no son datos de terceros.
15. ¿Este Aviso de Privacidad puede cambiar?
Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar, extender y/o de cualquier otra forma cambiar el contenido y alcance de este Aviso de Privacidad, en cualquier momento y bajo completa discreción del Responsable; en tales casos, publicaremos dichos cambios en el sitio web https://gane.com/ sección Aviso de Privacidad. Si así lo deseas, podrás solicitar la última versión de este Aviso de Privacidad a través de nuestro Departamento de Privacidad, al correo avisodeprivacidad@gane.com.
Última actualización:
22 de julio de 2022
